El hotel cuenta con una práctica ubicación a un paso de importantes sedes corporativas y del centro de congresos George R Brown, Minute Maid Park, Toyota Center y Downtown Aquarium. A un corto trayecto en coche, los huéspedes encontrarán el distrito de los museos y un centro médico. El centro de Houston está a unos 5 minutos en coche. Hay restaurantes y bares justo al lado del hotel y paradas de transporte público a solo 1 minuto a pie. El museo de ciencias naturales de Houston y el zoológico de Houston quedan aproximadamente a 14 minutos en coche. Hay tiendas en el centro comercial Galleria Mall, a unos 20 minutos en coche del hotel, o en Pasadena, a unos 30 minutos en coche. El Space Center Houston queda a unos 40 minutos en coche desde el establecimiento. El aeropuerto intercontinental George Bush está a unos 33 km.El hotel climatizado ofrece 947 habitaciones. En el alojamiento los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También hay un servicio de canguro, servicios de traducción, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Se ofrece servicio de traslado.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y Wi-Fi. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del establecimiento. El hotel dispone de una piscina y una piscina al aire libre. Los huéspedes del alojamiento pueden aprovechar el gimnasio (por un cargo extra).En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.