Este hotel urbano adecuado para familias tiene una ubicación céntrica en la esquina de las calles Kungsgatan/Museigatan (la entrada está en Kungsgatan), a 5 minutos a pie de los locales nocturnos, de las estaciones de autobús y tren y del parque Stadsparken. El lago Vänern y la playa de Karlstad quedan a 10 minutos en coche de este hotel de negocios, mientras que la zona de esquí de Karlstad está a solo 4 km. La ciudad de Örebro está aproximadamente a 100 km de este hotel histórico.El hotel se construyó en el año 1870. El establecimiento dispone de 138 habitaciones. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Servicios como una consigna para equipaje y una caja fuerte ayudan a proporcionar una estancia confortable. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor y un bar. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. También hay servicio de habitaciones y una lavandería.En el hotel hay disponibles habitaciones con calefacción central y cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El establecimiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del alojamiento. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio y una sauna.Se puede reservar alojamiento con desayuno. De forma opcional, es posible reservar desayuno. Se preparan comidas sin gluten y platos vegetarianos a petición.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.