El complejo está situado en una zona de selva protegida de 6 Ha en el Parque Nacional de Pahang, a 60 km del muelle de Kuela Tembeling en barco fluvial. Se trata de un complejo ecológico en estilo malayo con vistas a los ríos Tembeling y Tahan. El paseo de Park Canopy está a unos 30 minutos.El hotel dispone de 103 habitaciones. Servicios como una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante y un comedor. Para productos de necesidad diaria hay un supermercado a disposición de los huéspedes. Es posible comprar souvenirs en la tienda de recuerdos. Además, hay un jardín. También hay un servicio de canguro, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, un ventilador y un cuarto de baño. El equipamiento de la mayoría de las habitaciones se completa con una terraza que invita a relajarse. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama doble a disposición. Hay disponibles dormitorios separados. Además, hay una caja fuerte y un escritorio. Asimismo, hay disponibles una nevera y una cafetera/tetera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y Wi-Fi (gratis). Los cuartos de baño disponen de una ducha. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El establecimiento ofrece habitaciónes familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.Los huéspedes del alojamiento pueden aprovechar la pesca (por un cargo extra).Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.