Este hotel adecuado para familias está situado junto al encantador pueblo de Puerto Morelos, Quintana Roo, en la parte norte de la zona conocida como la Riviera Maya. El centro de Puerto Morelos está aproximadamente a 2 km y tiene gran cantidad de restaurantes, bares y pubs. En cambio, hay locales de marcha nocturna, lugares de interés turístico y centros de entretenimiento en Cancún, a unos 20 km. Además, el aeropuerto internacional de Cancún está a unos 20 km.Este hotel se construyó en 2008. El establecimiento ofrece a los viajeros un total de 550 habitaciones. Se encuentran en el edificio principal de 4 plantas o en uno de los 14 anexos (máximo 4 plantas). En el alojamiento los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte, una oficina de cambio y un cajero automático. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el hotel cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería, un bar y un pub. Hay disponibles un supermercado y otras tiendas. En el recinto del establecimiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del alojamiento incluyen una sala de juegos. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Hay un sótano disponible para dejar bicicletas. La oferta disponible incluye un servicio de canguro, una guardería, un servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Los alrededores se pueden descubrir en bicicleta gracias al servicio de alquiler de bicicletas.En las habitaciones hay aire acondicionado, un ventilador, un salón y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Entre las ventajas de algunos alojamientos se incluye la bonita vista al mar. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Para mayor comodidad es posible reservar dormitorios separados. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un equipo de música, un reproductor de CD y Wi-Fi. Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa y prensa diaria. Algunas habitaciones son aptas para personas en sillas de ruedas. Los cuartos de baño cuentan con una ducha, una bañera y una bañera de hidromasaje. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. Hay habitaciones familiares especiales para familias con niños.El hotel ofrece una piscina al aire libre y una piscina infantil. En el establecimiento también hay una terraza, así como tumbonas y sombrillas disponibles. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Se ofrecen diversas actividades deportivas en el establecimiento como, por ejemplo, bicicleta/bicicleta de montaña, tenis, vóley-playa, voleibol, baloncesto y pesca. Se ofrece golf a través de terceros. Los huéspedes del alojamiento tienen diversos programas de deportes acuáticos entre los que escoger, como kayak, esnórquel y gimnasia acuática, así como, por un cargo extra, windsurf, moto acuática, vela y submarinismo. El hotel ofrece numerosas opciones para practicar deportes en la zona interior, como ping-pong, billar, yoga y aeróbic, así como, por un cargo extra, un gimnasio. En el establecimiento se ofrecen variadas opciones de bienestar, que incluyen un spa, un baño de vapor, un salón de belleza y un solárium. Además, por un cargo extra, los huéspedes tienen a su disposición una sauna y masajes. La diversión durante el tiempo libre está garantizada gracias a opciones de entretenimiento como un programa de animación, música en vivo, una discoteca, un club infantil y un club nocturno.El alojamiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno y todo incluido. Se ofrece desayuno, almuerzo y cena. Se preparan comidas sin gluten y platos vegetarianos a petición. Además, el hotel cuenta con aperitivos. Se sirven bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.