Este hotel cuenta con una ubicación ideal en el centro de la ciudad de Santa Cruz de Tenerife, a 5 minutos del puerto y a 2 minutos de la principal zona comercial de la ciudad. El ayuntamiento de la ciudad queda a solo 5 minutos y el aeropuerto de Tenerife Norte está a solo 15 minutos en coche.Los huéspedes podrán alojarse en una de las 49 habitaciones. En el hotel los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una consigna para equipaje. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. También hay un servicio de canguro, servicio de habitaciones y una lavandería. Para la comunicación o los asuntos relacionados con los negocios es posible hacer uso de un fax.En las habitaciones hay un ventilador y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones disponen de cama doble o sofá cama. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y Wi-Fi (gratis). Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo.Una terraza invita al descanso.Se puede reservar alojamiento con desayuno. Además, existe la posibilidad de escoger desayuno.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Diners Club y MasterCard.