El hotel está situado enfrente del parque Grant Park, que alberga 4 museos, a 1,6 km de las torres del Millennium Centre y del distrito de los teatros de Chicago. Podrá ir andando a los lugares más espectaculares de la ciudad.El hotel tiene un total de 172 habitaciones para acomodar a sus huéspedes. En el alojamiento los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Un ascensor lleva a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel (por un cargo extra). La oferta incluye una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un escritorio. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y un despertador. Los huéspedes encontrarán el periódico en las habitaciones. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del establecimiento. El hotel dispone de una piscina y una piscina al aire libre. Los huéspedes del alojamiento pueden aprovechar el gimnasio (por un cargo extra).Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena.